LAFS是專屬於『珠寶貴金屬」商品的網路購物平台,我們依照實體店家的銷售模式做經營。黃金與鉑金商品售價計算為:(金重x牌價)+工錢,所以每日的金價波動會直接影響售價。

LAFS現階段提供1.信用卡2.ATM轉帳3.超商代碼繳費三種選擇，之後LAFS團隊會再開放更多付款方式供顧客選擇。

1.到『LAFS合作實體店家』套量戒圍尺寸最精準!
2.運用LAFS所提供之『戒圍尺寸表』對照自己的戒圍尺寸。

您可以透過商品頁面的『聯絡店家』詢問店家是否有提供改戒圍的服務,店家們都很樂意協助顧客的！

LAFS上的商品皆由各店家自行出貨,在選購前就可以看到店家所設定的出貨時限,如果店家延遲出貨或不出貨,LAFS平台會協助處理您的訂單！

取消訂單只能在店家出貨前取消,建議您取消前可以先向店家溝通，在『會員專區一我的訂單一購買訂單』中選擇取消訂單即可。

LAFS現階段提供：
1.宅配2.超商取貨 二種選擇
之後LAFS團隊會再開放更多物流方式供顧客選擇。

可以，在『會員專區一我的訂單一購買訂單』點選物流追蹤即可在物流公司的查詢系統追蹤您的貨物。

網頁右上方點選『登入/註冊』填寫基本資料加入會員,或是使用Facebook等社群帳號連結登入。

要，LAFS團隊之後會有許多活動是需要有會員資格才能夠參加的，在LAFS購買商品會有意想不到的回饋喔！

在『會員專區一帳號資訊一我的帳號』裡就可以修改會員資料了。

依據『LAFS退貨政策』，如果您收到商品後符合退貨條件，請至『會員專區一我的訂單一購買訂單』聯絡店家後，按下頁面右上方『申請退貨』進行退貨流程。

顧客申請退貨後，店家有3天的回覆期限，如果沒有回覆，系統將自動判定進入退貨流程，LAFS團隊將會協助顧客處理退貨事宜！

LAFS店家進行退貨流程時會吿知顧客如何將商品寄回，請顧客依照店家指示寄回退貨商品即可。退貨商品需保持標籤、鑲嵌珠寶、包裝、保單及任何店家附贈的物品完整。